Какие гарантии на продукцию?
Компания MG-LINE предлагает своим клиентам оригинальные подшипники ведущих мировых производителей, обеспечивая высокое качество и соответствие международным стандартам. Мы гарантируем, что вся продукция сертифицирована и поставляется напрямую с заводов-изготовителей или официальных дистрибьюторов.
1. Гарантия качества
Все подшипники, представленные в каталоге MG-LINE, проходят строгий контроль качества на производстве. В зависимости от производителя и типа продукции, на подшипники распространяются гарантийные обязательства, включающие:
- Сертификаты соответствия международным стандартам (ISO, ГОСТ, DIN).
- Полное соответствие заявленным характеристикам – классам точности, допускам зазоров, материалам и технологиям производства.
- Оригинальность продукции – мы работаем только с официальными заводами и дистрибьюторами, что исключает риск приобретения подделок.
2. Условия гарантии
Гарантия на продукцию MG-LINE действует при соблюдении следующих условий:
- Подшипники используются в соответствии с рекомендациями производителя.
- Установка и эксплуатация производятся профессиональными специалистами с соблюдением технических норм.
- Подшипники хранятся при правильных условиях (температура, влажность, отсутствие загрязнений).
⛔ Гарантия не распространяется на подшипники, если:
- Были допущены ошибки при монтаже или демонтаже.
- Подшипник эксплуатировался при нагрузках, превышающих расчетные.
- Использовались неподходящие смазочные материалы или подшипник работал без смазки.
- Имел место механический износ, коррозия или повреждения, вызванные внешними факторами.
3. Как воспользоваться гарантией?
Если у вас возникли вопросы по качеству подшипников, вы можете обратиться в MG-LINE.
Для рассмотрения гарантийного случая необходимо предоставить:
- Описание условий эксплуатации и выявленных дефектов.
- Серийный номер и упаковку подшипника.
- Документы, подтверждающие покупку (счет, накладная).
Наши технические специалисты проведут анализ и предложат возможные варианты решения: замену, ремонт или консультацию по правильной эксплуатации.
4. Почему MG-LINE?
- 100% оригинальная продукция – только проверенные бренды.
- Прямая поставка с заводов и официальных дистрибьюторов.
- Квалифицированная техническая поддержка по выбору и эксплуатации подшипников.
- Оптимальные условия хранения и транспортировки, обеспечивающие сохранность продукции.
Свяжитесь с нами по вопросам гарантии по почте: [email protected]
